FAQs

ENVIOS

Aquí encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes relativas a nuestra política de envíos.

¿Puedo recoger mi pedido en las tiendas físicas?

Sí, de forma gratuita se pueden hacer pedidos web y recogerlos en las tiendas y también hacer devoluciones y cambios. Los cambios se hacen para artículos iguales de otro color o talla si hay stock en tienda y las devoluciones se entregan en tienda y el reembolso lo hacemos desde la web mediante el mismo método de pago que usaste para tu pedido en 48 horas como mucho.

¿Cuanto cuestan los envíos?

Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 80€ en Península; 100€ en Baleares, Canarias y Ceuta. También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Empuriabrava. La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.